Health Clino offre consulti medici online in Italia solo per assistenza non urgente — questo sito non è per emergenze mediche. • In caso di emergenza medica, chiama subito il 112 (Italia e UE). Non usare Health Clino in situazioni urgenti o che mettono a rischio la vita.
Consulto Medico Online
35,00 € tarifa de consulta
Parla subito con un medico abilitato in Italia, disponibile giorno e notte. Visite in videochiamata, prescrizione di farmaci e supporto clinico immediato senza code.
Prenota un appuntamento
Privacy GDPR | Verifica email sicura | Pagamenti in EURSu questo servizio
I problemi di salute possono comparire in qualsiasi momento, anche quando il tuo medico di famiglia non è disponibile. Febbre, mal di gola, tosse, disturbi gastrointestinali, problemi cutanei o dubbi relativi a una terapia possono richiedere un parere medico senza dover necessariamente attendere il giorno successivo.
Con il servizio di medico online 24 ore di HealthClino, puoi richiedere un consulto medico a distanza tramite videoconsulto, direttamente dal tuo smartphone, tablet o computer. Il servizio è pensato per offrire un supporto medico comodo e tempestivo per le situazioni che possono essere valutate a distanza.
Per iniziare, puoi prenotare un appuntamento medico online scegliendo la disponibilità mostrata sulla piattaforma.
Consulto medico online: come funziona
Il servizio di consulto medico online permette di parlare con un professionista sanitario senza doverti spostare. Il medico raccoglie le informazioni sulla tua condizione, valuta i sintomi descritti e, quando appropriato, esamina i documenti o i referti che puoi condividere durante la consultazione.
Il percorso è semplice:
1. Prenota il consulto
Accedi alla piattaforma HealthClino e prenota il tuo consulto medico. In base alla disponibilità, puoi scegliere l'orario più adatto alle tue esigenze.
2. Accedi alla videoconsultazione
Dopo la prenotazione ricevi le informazioni necessarie per collegarti alla visita. Il videoconsulto medico consente di comunicare direttamente con il professionista attraverso una connessione online.
Puoi approfondire il funzionamento del servizio nella pagina dedicata al videoconsulto medico.
3. Parla con il medico
Durante il consulto, il medico ascolta i sintomi, raccoglie l'anamnesi rilevante e valuta le informazioni disponibili. Se hai esami, referti o documentazione sanitaria pertinente, puoi comunicarne il contenuto o condividerla secondo le modalità disponibili sulla piattaforma.
Quando la situazione lo richiede, il medico può indicare una valutazione in presenza o un ulteriore approfondimento specialistico.
4. Ricevi le indicazioni cliniche
Al termine della consultazione, il medico fornisce le indicazioni appropriate sulla base della valutazione effettuata. Quando clinicamente e legalmente appropriato, possono essere disponibili documenti sanitari o prescrizioni secondo le modalità previste dalla normativa applicabile.
Per maggiori informazioni puoi consultare il servizio dedicato alla ricetta medica online.
Per quali disturbi può essere utile un medico online?
La telemedicina può essere utile per diverse situazioni che possono essere valutate a distanza. L'idoneità del consulto online dipende sempre dalla condizione individuale e dalla valutazione del medico.
Sintomi influenzali e respiratori
Febbre, raffreddore, mal di gola, tosse e altri sintomi respiratori comuni possono essere discussi durante un consulto online.
Per informazioni specifiche puoi approfondire il servizio dedicato a influenza e raffreddore online oppure consultare le informazioni sulla febbre e sul mal di gola.
Disturbi gastrointestinali
Nausea, diarrea, disturbi digestivi e altri sintomi gastrointestinali possono, in alcuni casi, essere valutati inizialmente a distanza.
La valutazione online non sostituisce un esame fisico quando questo è necessario per comprendere la causa dei sintomi.
Problemi della pelle
Eruzioni cutanee, irritazioni e alcuni disturbi dermatologici possono essere discussi durante una consultazione video, soprattutto quando il medico può osservare direttamente l'area interessata.
Quando è indicato un parere specialistico, puoi approfondire il servizio di dermatologo online.
Disturbi urinari
Alcuni sintomi urinari, come quelli compatibili con un episodio di infezione urinaria, possono essere valutati inizialmente online. Il medico stabilirà se il quadro può essere gestito a distanza o se sono necessari esami o una visita in presenza.
Puoi consultare anche la pagina dedicata all'infezione urinaria.
Revisione di documentazione e follow-up
Un consulto online può essere utile anche per discutere l'evoluzione di un problema già valutato, comprendere meglio un referto o effettuare un controllo quando il medico ritiene appropriata la modalità a distanza.
Per questo tipo di esigenza è disponibile anche il servizio di consulto di follow-up.
Medico online 24 ore: quando può essere una soluzione pratica
Un servizio di medico online 24 ore può essere particolarmente utile quando il problema compare al di fuori dei normali orari di uno studio medico, durante il fine settimana o quando ti trovi lontano dal tuo medico abituale.
Può essere una soluzione pratica anche per chi ha difficoltà a raggiungere uno studio, per chi si trova temporaneamente in un'altra città o per chi desidera un primo orientamento medico senza spostarsi.
HealthClino offre inoltre servizi dedicati al medico di base online e al medico di medicina generale.
Ricette e documentazione medica
Quando il medico ritiene che una prescrizione o un documento sia appropriato e consentito dalla normativa vigente, può fornire la documentazione prevista attraverso i canali disponibili.
Per informazioni sulle prescrizioni, visita la pagina dedicata alla ricetta medica online.
Se invece hai bisogno di informazioni relative alla documentazione per un'assenza dal lavoro, puoi consultare il servizio di certificato medico online e la pagina dedicata al certificato di malattia online.
L'emissione di qualsiasi certificato o prescrizione non è automatica: spetta al medico valutare la situazione clinica e stabilire se sussistono i requisiti necessari.
Medici e standard professionali
La qualità dell'assistenza dipende prima di tutto dalla valutazione clinica effettuata dal professionista. HealthClino mette a disposizione una pagina dedicata ai medici disponibili sulla piattaforma, dove puoi trovare le informazioni relative ai professionisti presenti nel servizio.
La telemedicina non significa semplicemente ricevere una risposta automatica a un sintomo. Il consulto deve permettere al medico di raccogliere le informazioni clinicamente rilevanti, valutare ciò che può essere osservato a distanza e riconoscere quando è necessario un esame in presenza.
Telemedicina e sicurezza del paziente
La telemedicina può offrire un supporto utile, ma non tutte le condizioni sono adatte a una valutazione a distanza.
Durante il consulto, se il medico ritiene che siano necessari un esame obiettivo, accertamenti diagnostici, una valutazione urgente o un trattamento in presenza, ti verrà indicato il percorso più appropriato.
Quando non utilizzare il consulto online
In presenza di sintomi potenzialmente gravi o improvvisi, non aspettare un consulto online.
Dolore toracico intenso, grave difficoltà respiratoria, perdita di coscienza, segni improvvisi di deficit neurologico, emorragie importanti o altre condizioni potenzialmente pericolose richiedono una valutazione urgente.
In caso di emergenza, chiama immediatamente il 112 o rivolgiti al servizio di emergenza appropriato.
Per situazioni che richiedono un orientamento urgente ma non presentano caratteristiche di emergenza, puoi consultare anche la pagina dedicata alle urgenze online.
Medico online anche se ti trovi in un'altra città
Il consulto a distanza può essere particolarmente comodo se ti trovi temporaneamente lontano da casa.
HealthClino dispone inoltre di pagine dedicate al servizio di medico online in diverse città italiane, tra cui:
Sono disponibili anche altre destinazioni attraverso la pagina dedicata alle città servite.
Domande frequenti sul medico online 24 ore
Il medico online è disponibile 24 ore su 24?
HealthClino dispone di un servizio dedicato al medico online 24 ore. La disponibilità effettiva degli appuntamenti deve essere verificata sulla piattaforma al momento della prenotazione.
Posso parlare con un medico tramite videochiamata?
Sì, quando il servizio e la disponibilità selezionata prevedono un videoconsulto. Puoi approfondire il funzionamento della consulta medica online e della consultazione in video.
Il medico online può rilasciare una ricetta?
Quando la situazione clinica lo permette e il medico ritiene appropriata una prescrizione, questa può essere rilasciata secondo le modalità previste dalla normativa applicabile. Per maggiori informazioni consulta la pagina sulla ricetta medica online.
Posso richiedere un certificato medico online?
In determinate circostanze il medico può rilasciare un certificato, se dopo la valutazione ritiene che ne sussistano i presupposti. Puoi consultare il servizio di certificato medico online per maggiori informazioni.
Il consulto online sostituisce il mio medico di famiglia?
No. Un consulto online può offrire assistenza e orientamento per determinate esigenze, ma non sostituisce necessariamente il rapporto continuativo con il proprio medico di famiglia, soprattutto nella gestione di patologie croniche o situazioni che richiedono controlli periodici in presenza.
Devo scaricare un'applicazione?
Le modalità tecniche di accesso dipendono dalla piattaforma e dal servizio utilizzato. Prima della prenotazione, verifica le istruzioni fornite da HealthClino per il collegamento al consulto.
Cosa succede se il medico ritiene necessaria una visita in presenza?
Il medico può indicarti di effettuare una valutazione in presenza, rivolgendoti al tuo medico curante, a uno specialista, a una struttura sanitaria o, quando necessario, ai servizi di emergenza.
Prenota il tuo consulto medico online
Se hai bisogno di parlare con un medico e la tua situazione è adatta a una valutazione a distanza, puoi verificare le disponibilità e prenotare un consulto medico online con HealthClino.
Per conoscere tutti i servizi disponibili puoi visitare la pagina servizi medici di HealthClino.
Nota importante: il consulto medico online non è un servizio di emergenza e non sostituisce una valutazione urgente quando sono presenti sintomi potenzialmente gravi. La possibilità di effettuare una valutazione, prescrivere farmaci o rilasciare certificazioni dipende sempre dal giudizio del medico e dalla normativa applicabile.