Health Clino offre consulti medici online in Italia solo per assistenza non urgente — questo sito non è per emergenze mediche. • In caso di emergenza medica, chiama subito il 112 (Italia e UE). Non usare Health Clino in situazioni urgenti o che mettono a rischio la vita.

Domande frequenti

Domande sul consulto online

Risposte chiare su ambito, limiti e prenotazione

Come funziona un videoconsulto privato in Italia, cosa può e non può fare, e quando rivolgersi al 112.

Consulto medico online — domande frequenti

Le domande più frequenti

Se qualcosa non è chiaro prima di prenotare, qui trovi l’essenziale. Per emergenze vitali chiama sempre il 112.

Prenoti uno slot, descrivi il motivo e parli con un medico abilitato in video. Ricevi un piano chiaro: consigli, eventuale documentazione se appropriata, o indicazione a una visita in presenza. Non è una chat automatica.
Solo dopo valutazione clinica, e solo se il medico lo ritiene appropriato. Pagare il consulto non garantisce una ricetta o un certificato. Il certificato telematico INPS segue regole del SSN e non è automatico in telemedicina privata.
È telemedicina privata complementare. Non sostituisce il medico di base, i percorsi ASL/SSN né il Pronto Soccorso. In emergenza vitale chiama il 112.
Sì. La ricetta bianca digitale emessa da un medico iscritto all’Ordine dopo la valutazione contiene i dati clinici, il codice fiscale e il numero di abilitazione, ed è spendibile in qualsiasi farmacia o parafarmacia sul territorio nazionale.
Prenoti un videoconsulto con un medico abilitato: durante la videochiamata il medico raccoglie l’anamnesi clinica e verifica l’assenza di condizioni ostative alla guida sicura. Se sussistono i requisiti di legge, rilascia l’attestazione anamnestica preliminare per la scuola guida o la commissione medica.
Quando lo studio del tuo MMG è chiuso o la continuità assistenziale pubblica è congestionata, puoi prenotare un videoconsulto privato con HealthClino da 30€ per problemi non urgenti in giornata o nel weekend. Per emergenze gravi chiama sempre il 112.
Spesso sì: richiedilo in prenotazione. La disponibilità dipende dai clinici aperti in quel momento.
Il prezzo parte da 30 € per la visita di medicina generale. L’importo esatto è mostrato con totale trasparenza prima del pagamento, senza costi nascosti o abbonamenti periodici.
Quando servono esame obiettivo, esami strumentali, procedure o i sintomi sono gravi o in rapido peggioramento. In dubbio sull’urgenza, non aspettare lo slot online: chiama il 112.