I sintomi non compaiono sempre in orario d’ufficio. Health Clino offre un medico online fuori orario con fasce ampliate, secondo disponibilità — anche di sera, di notte, di sabato e domenica — per parlare con un medico senza aspettare che riapra lo studio del tuo medico di base. È importante capire cosa copre questo servizio e cosa no: non è un servizio di emergenza e non sostituisce il 112 in caso di emergenza reale.
Cosa significa medico online 24 ore in pratica
Offriamo fasce di appuntamento più ampie rispetto a un ambulatorio tradizionale, incluse serate, notti, sabato e domenica in base alla disponibilità in agenda. Così puoi consultare un medico quando il problema compare fuori dal classico orario 9-17, senza aspettare il giorno dopo.
Motivi frequenti di consulto fuori orario
Febbre che inizia di sera, un dolore comparso di sabato, il dubbio se una reazione cutanea richieda assistenza immediata o semplicemente l’impossibilità di avere un appuntamento in presenza prima di lunedì. In questi casi, un videoconsulto può aiutarti a capire se puoi aspettare, se ti serve un trattamento o se devi rivolgerti a una struttura in presenza.
Cosa non è questo servizio
Non siamo un servizio di emergenza-urgenza e non offriamo assistenza medica immediata in presenza. In caso di dolore toracico intenso, grave difficoltà respiratoria, perdita di coscienza o qualsiasi sintomo che metta a rischio la vita, non prenotare un consulto: chiama subito il 112, attivo 24 ore su 24 in tutta Italia. Per problemi non gravi di notte o nei festivi resta disponibile anche la guardia medica (continuità assistenziale) della tua ASL.
Come prenotare fuori dall’orario abituale
Controlla gli orari disponibili nel calendario di prenotazione, aggiornato in tempo reale in base all’agenda dei medici. Se non trovi posto subito, prenota la prima fascia disponibile.
Domande frequenti
Offriamo fasce ampliate, incluse serate, notti e weekend, in base alla disponibilità in agenda; non è un servizio di emergenza 24 ore su 24 garantito in ogni minuto.
Sì, in base alla disponibilità mostrata nel calendario di prenotazione.
Chiama subito il 112; non prenotare un consulto online.
Controlla le tariffe in vigore al momento della prenotazione.
Sì, quando il criterio clinico del medico lo consente, come in qualsiasi altra fascia oraria.
Come in qualsiasi altra fascia: ricevi un link via email e accedi dal browser all’orario prenotato.
Sì, utilizza lo stesso canale cifrato di tutti gli altri videoconsulti.
Integra l’assistenza per motivi non urgenti; in caso di vera emergenza devi recarti al Pronto Soccorso o chiamare il 112.
Avviso medico: la telemedicina non sostituisce le urgenze (112). Valutazione clinica solo dopo valutazione professionale. Politica editoriale, medici (abilitazioni), privacy e termini disponibili sul sito.
Health Clino (www.healthclino.it) — piattaforma di telemedicina in Italia. Anche noto come HealthClino.